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信托公司對(duì)高端客戶服務(wù)不斷提升

  一項(xiàng)針對(duì)高端人群的調(diào)查顯示:目前,高端人群的理財(cái)傾向逐漸轉(zhuǎn)為中性,而發(fā)生這種轉(zhuǎn)化的兩個(gè)重要原因便是2008年熊市背景下股市資產(chǎn)的縮水和國(guó)際金融危機(jī)對(duì)高端人群理財(cái)觀念的啟迪。從高端人群的理財(cái)選擇來(lái)看,利用組合投資分散風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為共識(shí),銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托理財(cái)產(chǎn)品、房地產(chǎn)投資、黃金投資等已經(jīng)成為高端人群實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值、增值的重要手段,而隨著高端人群對(duì)信托公司和信托理財(cái)了解和認(rèn)知程度的不斷加深,收益穩(wěn)健可觀的信托產(chǎn)品逐漸成為其理財(cái)?shù)闹匾緩健?

  據(jù)了解,定位于高端市場(chǎng)的信托公司,目前對(duì)于高端客戶的服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于提供收益穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品,而是逐漸提升到以財(cái)富管理為核心的全方位金融服務(wù)。一位信托公司的理財(cái)經(jīng)理介紹說(shuō):“目前,我們承擔(dān)的已經(jīng)不僅僅是介紹產(chǎn)品的職責(zé),我們需要依靠專業(yè)的知識(shí)向客戶介紹宏觀經(jīng)濟(jì)、金融市場(chǎng)的最新資訊,介紹理財(cái)?shù)幕驹瓌t和注意事項(xiàng),有的時(shí)候還會(huì)幫助客戶進(jìn)行財(cái)富規(guī)劃。”

  業(yè)內(nèi)人士介紹,目前隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高端人群的財(cái)富積累,多層次的理財(cái)需求應(yīng)運(yùn)而生:從簡(jiǎn)單的資產(chǎn)保值到復(fù)雜的財(cái)產(chǎn)規(guī)劃,基于高端人群個(gè)性化理財(cái)需求而設(shè)計(jì)的信托產(chǎn)品已經(jīng)精細(xì)到高端人群事業(yè)和生活的各個(gè)方面。據(jù)了解,一些善于捕捉市場(chǎng)需求先機(jī)的信托公司目前已經(jīng)先于商業(yè)銀行私人銀行部推出了為高端人群量身定做的財(cái)富管理信托,內(nèi)容涵蓋了家族財(cái)產(chǎn)管理、子女教育、養(yǎng)老保障、財(cái)富傳承等諸多方面,為財(cái)富人群理財(cái)和財(cái)富管理者提供了巨大的選擇空間。