擺脫對銀行過度依賴
隨著監(jiān)管層對資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的放開,國內(nèi)理財市場進(jìn)入了“大資管”時代,信托公司開始面臨來自基金、券商等金融機(jī)構(gòu)的沖擊。與此同時,信托公司產(chǎn)品銷售過程中對銀行依賴程度較高,而銀行代理銷售信托產(chǎn)品目前有收縮的跡象。顯然,信托行業(yè)必須轉(zhuǎn)型,而突破口就是自建營銷渠道。
信托行業(yè)從一開始沒有去建立自己的營銷渠道,很多通過銀行以及后來第三方理財去銷售,雖然迅速發(fā)展了客戶,擴(kuò)大了市場占有率,但客戶資源始終掌握在銀行或者第三方機(jī)構(gòu)手中,難以轉(zhuǎn)化為信托公司自己的客戶。
“在信托業(yè)發(fā)展初期,為了迅速地擴(kuò)大市場,信托公司需要利用銀行或者第三方的渠道?!卑偃鹦磐醒芯繂T高志杰表示,基于一般的理解,信托公司是直接面向高端客戶進(jìn)行財富管理和資產(chǎn)管理的金融機(jī)構(gòu),信托公司需要自建營銷渠道。不過,是否需要自建營銷渠道,還要看各信托公司自身的定位和發(fā)展戰(zhàn)略。
長期以來,銀行是信托公司產(chǎn)品代銷的主要渠道,不過之后可能會有一些新變化。在流動性緊張的情況下,銀行勢必將引導(dǎo)部分資金向表內(nèi)回流,進(jìn)而限制了銀行通過代理銷售理財產(chǎn)品的利益驅(qū)動,加上銀行代銷信托產(chǎn)品監(jiān)管的趨嚴(yán),都會對信托公司的代銷渠道產(chǎn)生影響。
中建投信托研究員王苗軍說,2012年有兩個現(xiàn)象值得關(guān)注,一是信托行業(yè)龍頭——中信信托發(fā)布了財富管理品牌,并明確提出了開展財富管理的戰(zhàn)略定位;其次是中信信托等13家信托公司在組織構(gòu)架調(diào)整的過程中,將產(chǎn)品銷售部門的名稱由產(chǎn)品銷售或者金融理財調(diào)整為財富管理部門?!斑@些現(xiàn)象顯示了信托公司開展財富管理業(yè)務(wù)的意圖更加明顯,也從一個側(cè)面反映出對于自建營銷渠道信托公司已逐漸形成共識?!蓖趺畿娬f。
在自建營銷渠道的探索上,據(jù)王苗軍介紹,從發(fā)展定位來看,平安信托、興業(yè)信托、新華信托、長安信托等信托公司的財富中心與財富管理運(yùn)營及支持部門一起構(gòu)成了獨(dú)立的事業(yè)部及利潤中心,而其他一些信托公司則主要定位為集合資金信托計劃的業(yè)務(wù)支持部門。
高志杰表示,定位到哪些級別的客戶決定了信托公司營銷渠道的建設(shè)方針。如定位到千萬元級或以上的客戶,則渠道建設(shè)更加注重團(tuán)隊的質(zhì)量和團(tuán)隊成員的綜合服務(wù)能力;若定位面對100萬元起的客戶把信托產(chǎn)品賣出去,可能團(tuán)隊的數(shù)量更加重要。
“將來在信托公司內(nèi)部的營銷機(jī)構(gòu),應(yīng)該是定位在千萬元乃至億元級別的客戶,這樣整個團(tuán)隊創(chuàng)造的價值才能夠平衡,這樣發(fā)展的信托公司能成為中小型私人銀行在中國實(shí)現(xiàn)的一種載體?!备咧窘苷f。
“信托公司自建營銷渠道,最積極的效果是擺脫對銀行的過度依賴。”王苗軍表示,信托公司主要面對高凈值客戶,人員的簡單增長對銷售規(guī)模的貢獻(xiàn)度有限。目前,信托公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的政策尚未放開,異地團(tuán)隊的建設(shè)存在一定障礙。預(yù)計未來信托公司的發(fā)展方向應(yīng)當(dāng)以自主銷售為主,但其他機(jī)構(gòu)的代銷也是信托公司產(chǎn)品銷售不可或缺的部分