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文化，引領(lǐng)發(fā)展；理念，創(chuàng)造價(jià)值。

2020年是信托行業(yè)信托文化建設(shè)的啟動(dòng)元年，也是“信托文化建設(shè)五年規(guī)劃”中的“信托文化教育年”，讓我們一起走進(jìn)《信托公司信托文化建設(shè)指引》，了解信托文化建設(shè)的內(nèi)涵和要求。

篇章四

1.信托公司應(yīng)制定完善符合信托文化和受托責(zé)任的信托業(yè)務(wù)操作規(guī)程，將良好信托文化貫穿于信托業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)：

（一）在信托產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，信托公司應(yīng)確保信托目的的合法性、信托財(cái)產(chǎn)的確定性和合法性，根據(jù)法律法規(guī)和信托文件的約定全面開(kāi)展盡職調(diào)查，強(qiáng)化項(xiàng)目審核評(píng)審，做實(shí)風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施。

（二）在信托產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，信托公司應(yīng)依法確保投資者適當(dāng)性，向投資者提供規(guī)范詳盡的信息披露材料，明示信托產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)收益特征，充分揭示參與信托計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則。

（三）在信托項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)，信托公司應(yīng)妥善管理運(yùn)用或處分信托財(cái)產(chǎn)，保存處理信托事務(wù)的完整記錄，定期向委托人、受益人報(bào)告信托財(cái)產(chǎn)管理、運(yùn)用、處分、收支情況。

（四）在信托財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，信托公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)和信托文件的約定積極采取資產(chǎn)保全措施保障受益人利益，并及時(shí)披露相關(guān)信息。

2.信托公司應(yīng)通過(guò)優(yōu)化考評(píng)機(jī)制和薪酬安排，激勵(lì)維護(hù)公司誠(chéng)信、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的行為，糾正過(guò)分追求短期回報(bào)、忽視受益人合法權(quán)益的不當(dāng)行為。信托公司建立的績(jī)效考評(píng)體系應(yīng)符合提升受托服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略方向。信托公司設(shè)置的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)包括履行受托人職責(zé)、堅(jiān)守良好職業(yè)操守類(lèi)指標(biāo)，且該類(lèi)指標(biāo)權(quán)重應(yīng)當(dāng)明顯高于其他類(lèi)指標(biāo)。

信托公司設(shè)置的薪酬安排應(yīng)當(dāng)與履職盡責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)情況相匹配，應(yīng)當(dāng)通過(guò)薪酬遞延發(fā)放、實(shí)施員工持股計(jì)劃等方式，建立履職盡責(zé)的長(zhǎng)效激勵(lì)約束機(jī)制。

3.信托公司應(yīng)建立以防控受托行為操作風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)的內(nèi)控合規(guī)體系和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，審慎開(kāi)展信托業(yè)務(wù)，確保從事的受托業(yè)務(wù)與自身風(fēng)控能力相匹配。

4.信托公司應(yīng)從單個(gè)信托產(chǎn)品、信托公司法人和信托公司集團(tuán)三個(gè)層面不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平為信托受益人創(chuàng)造價(jià)值，從而為公司創(chuàng)造價(jià)值。

5.信托公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，在開(kāi)展對(duì)公司治理、經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等審計(jì)工作中，確認(rèn)是否將信托文化建設(shè)貫穿其中。信托公司應(yīng)評(píng)估各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程及內(nèi)控機(jī)制是否符合受托人定位，查找存在的缺陷，適時(shí)進(jìn)行修訂完善，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和流程符合良好信托文化的要求。

6.信托公司應(yīng)規(guī)范員工日常從業(yè)，將良好信托文化養(yǎng)成于日常行為。信托公司應(yīng)鍛煉和培養(yǎng)一批具備信托經(jīng)營(yíng)理念、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高、合規(guī)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。7.信托公司應(yīng)加強(qiáng)員工精神引領(lǐng)和文化引導(dǎo)，教育員工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)工作環(huán)節(jié)中體現(xiàn)良好的信托職業(yè)操守。信托公司應(yīng)加大對(duì)員工信托文化和價(jià)值觀認(rèn)同感的考核，逐步養(yǎng)成員工的受托人意識(shí)。