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    現(xiàn)如今，越來越多的行業(yè)、商戶推出充卡、儲值等“先交費后消費”的預(yù)付式消費模式，從餐飲、健身、美容美發(fā)，到維修服務(wù)、教育培訓(xùn)、物業(yè)養(yǎng)老、購房定金等，充斥著老百姓生活的方方面面。對于消費者來說，預(yù)付充值的確能享受到一定的優(yōu)惠與便捷，但與此同時，提前支付的一筆費用也增加了消費者的風(fēng)險，一旦商家經(jīng)營不善、卷款跑路時，消費者將面臨著充錢易退款難、維權(quán)無門等一系列資金安全隱患，損失慘重。

根據(jù)中消協(xié)及各省市消協(xié)組織公布的投訴情況分析報告，近年來，關(guān)于充值卡消費的投訴被不少地方都列為消費者投訴重難點問題之一，尤其是商家卷款跑路等違法行為有蔓延之勢。以洛陽市為例，據(jù)洛陽市12315指揮中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2023年洛陽全市涉及預(yù)付卡消費投訴高達9649件，矛盾糾紛多，消費維權(quán)難等問題，極大影響消費信心。

消費市場上，商家推出健身卡、美容卡、洗車卡、蛋糕卡、培訓(xùn)卡等各類消費預(yù)付卡種類越來越豐富，但隨之而來的消費者投訴、反映“辦卡容易退卡難”也越來越多，不少地方美容美發(fā)、早教輔導(dǎo)、健身房等涉及多行業(yè)的商家出現(xiàn)店鋪關(guān)門，店主失聯(lián)“跑路”的新聞已屢見不鮮。

在這樣的大環(huán)境下，消費者怎樣才能更好地在保障自己資金安全的情況下，放心充值消費呢？預(yù)付類資金服務(wù)信托恰恰是一個完美的解決方案。一方面，預(yù)付類資金服務(wù)信托憑借信托財產(chǎn)獨立性的特點，能完美解決消費者日常生活中預(yù)付式消費的種種矛盾，保護消費者利益，另一方面也能助力政府減輕監(jiān)管壓力，有效解決預(yù)付費卡監(jiān)管難點，提高社會治理效能，提振消費信心。

為加深與洛陽本地商戶連接，進一步營造預(yù)付類消費安全放心市場環(huán)境，中原信托“豫付通”平臺聯(lián)合洛陽市市場監(jiān)督管理局以西工區(qū)為試點，邀請餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)商戶代表，以及在小商品市場等老牌市場舉行多場專場推介會，進行宣傳推介，引導(dǎo)商戶入駐。截止目前，已有153戶商戶提交入駐申請，其中73戶完成商品上線，另有近百家商戶待政府審核后陸續(xù)入駐。

自去年12月29日洛陽推出全省首個單用途商業(yè)預(yù)付卡監(jiān)管平臺“豫付通”以來，西工區(qū)作為全市首個試點城市區(qū)積極響應(yīng)。“豫付通”的上線，是洛陽探索預(yù)付式消費監(jiān)管路徑，破解監(jiān)管難題，建立風(fēng)險防范機制，切實保障消費者合法權(quán)益的一次創(chuàng)新舉措。通過規(guī)范預(yù)付式消費市場，不僅讓消費者實現(xiàn)放心消費，更為商戶提供了健康良好、公平公正的發(fā)展環(huán)境，樹立起良好的形象和口碑。下一步，洛陽將深入優(yōu)化“豫付通”平臺消費場景，針對入駐商戶提供若干優(yōu)待扶持政策，吸引更多領(lǐng)域商戶入駐，滿足多元消費需求，營造安全放心消費環(huán)境，創(chuàng)建放心消費示范城市，助推洛陽經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。今后，消費者在官方監(jiān)管平臺“豫付通”上所充值的預(yù)付資金均受到官方“護航”，避免出現(xiàn)商家跑路導(dǎo)致消費者權(quán)益受損。

今后，中原信托還將繼續(xù)深耕河南，為河南消費者提供預(yù)付消費新方式、新服務(wù)，全方位、多角度地保障消費者預(yù)付卡券資金安全，目前，“豫付通”平臺城市開通及商戶入駐申請功能已上線，消費者或商家可訪問中原信托官網(wǎng)點擊中原預(yù)付，找到“我希望我的城市也有”提交申請即可，同時，消費者也可通過“豫付通”微信小程序提交意見反饋，我們會定期將收集到的需求反饋給相關(guān)部門及商戶。共同助力規(guī)范預(yù)付式消費市場，營造安心預(yù)付、放心消費的單用途商業(yè)預(yù)付卡健康市場環(huán)境。