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11.什么是信托業(yè)務(wù)，信托業(yè)務(wù)通常具有什么樣的特征呢？

答：信托業(yè)務(wù)是指信托公司以營業(yè)和收取報酬為目的，以受托人身份承諾信托和處理信托事務(wù)的經(jīng)營行為。在法律上，信托業(yè)務(wù)以信托關(guān)系為基礎(chǔ)。從我國信托業(yè)務(wù)的實踐來看，目前具有以下五個方面的特征：一是信托業(yè)務(wù)是信托公司以營利為目的而開展的信托活動，屬于營業(yè)信托范疇；二是信托公司雖然可以接受遺囑信托，但在我國的實際業(yè)務(wù)中，還是以合同信托業(yè)務(wù)為主；三是信托可以分為私益信托和公益信托，但大部分信托業(yè)務(wù)都屬于私益信托；四是信托業(yè)務(wù)可以分為自益信托和他益信托，但我國信托業(yè)務(wù)中，相當大比例屬于自益信托；五是根據(jù)受托人是否承擔(dān)積極義務(wù)，可以把信托劃分為主動管理信托和被動管理信托，但無論從信托法理探究還是實際業(yè)務(wù)過程中監(jiān)管層的態(tài)度和傾向來看，信托業(yè)務(wù)都以主動管理信托為主。

12.我國信托業(yè)務(wù)的主要分類有哪些？

答：由于信托業(yè)務(wù)的覆蓋面較廣、所涉及的業(yè)務(wù)多種多樣，因此，信托業(yè)務(wù)按照不同的依據(jù)可以有多種不同分類：第一，基于信托財產(chǎn)的形態(tài)，可以將信托分為資金信托與財產(chǎn)信托，資金信托中委托的都是貨幣資金，而財產(chǎn)信托委托的則包括動產(chǎn)、不動產(chǎn)、股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等非貨幣資產(chǎn)；第二，依據(jù)委托人數(shù)量不同，可以將信托分為單一信托與集合信托，單一信托只有一個委托人，集合信托有兩個或兩個以上委托人；第三，依據(jù)受托人職責(zé)的不同，可以分為主動管理信托和被動管理信托；第四，依據(jù)信托財產(chǎn)運用方式不同，可以分為融資信托、投資信托和事務(wù)管理信托；第五，依據(jù)信托財產(chǎn)運用領(lǐng)域不同，可以分為工商企業(yè)信托、基礎(chǔ)設(shè)施信托、房地產(chǎn)信托、證券投資信托等。

13.就目前國內(nèi)的信托業(yè)務(wù)來看，最普遍的信托業(yè)務(wù)是哪種？

答：從目前信托市場的整體來看，資金信托是最普遍的業(yè)務(wù)種類。資金信托是指委托人基于對受托人的信任，將自己的貨幣資金委托給受托人，由受托人根據(jù)委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或特定目的管理、運用資金的行為。例如，信托消費者小信有一筆資金，但是沒有時間和精力進行投資理財，于是他把這筆資金委托給信托公司，將受益人設(shè)為自己，讓信托公司幫忙打理，信托合同到期后，小信收到信托的本金，并享有這筆資金的投資收益。這個案例中，委托人小信基于對信托公司的信任，將自己合法擁有的貨幣資金委托給信托公司，由信托公司按小信的意愿以自己的名義，為小信的利益或者特定目的管理、運用和處分的行為就是資金信托。

14.目前市場上最普遍的是資金信托業(yè)務(wù)，那么資金信托業(yè)務(wù)有什么主要特點？

答：資金信托是以貨幣資金為初始信托財產(chǎn)，以貨幣資金的保值與增值為目的的信托業(yè)務(wù)，它的主要特點有三個，一是信托消費者委托的信托財產(chǎn)為貨幣資金，這是資金信托產(chǎn)品區(qū)別于其他信托產(chǎn)品的根本特征；二是資金信托的委托人交付信托的目的幾乎都與資金的增值直接相關(guān)，而在其他信托中，信托目的可能是財產(chǎn)的保管、控制或者擔(dān)保等其他與金錢增值非直接相關(guān)的事項；三是資金信托終止時，受托人按照信托合同交付的最終信托財產(chǎn)一般都是貨幣資金，而不是動產(chǎn)、不動產(chǎn)、實物或者其他狀態(tài)的財產(chǎn)。

15.信托屬于公募產(chǎn)品還是私募產(chǎn)品？這代表了什么？

答：按照金融產(chǎn)品的募集方式，可分為公募和私募。公募是通過公開發(fā)售來募集資金，募集對象是廣大社會公眾，門檻低，信息披露強；私募是通過非公開發(fā)售來募集資金，募集對象為少數(shù)的合格投資者，投資方式更為靈活。信托產(chǎn)品具有私募屬性，首先，信托產(chǎn)品只能以非公開方式募集，不能進行公開營銷宣傳，且集合資金信托計劃有人數(shù)的限制；二是購買信托產(chǎn)品的必須要是合格投資者，要求能夠識別、判斷和承擔(dān)信托計劃的相應(yīng)風(fēng)險；三是對信托公司而言，在銷售過程中必須履行合格投資者確定程序，有效識別投資者身份，充分了解投資者的資金來源、個人及家庭金融資產(chǎn)、負債等情況，采取必要手段進行核查驗證，審查投資者是否符合監(jiān)管規(guī)定的合格投資者標準；四是除了經(jīng)許可公開發(fā)行的信托產(chǎn)品以外，在信托產(chǎn)品推介方式上，信托公司或其代理機構(gòu)不能通過報刊、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等公眾傳播媒體向非特定客戶推介資金信托產(chǎn)品。具體而言，信托公司或代理推介機構(gòu)可以通過講座、報告會、分析會以及官方網(wǎng)站等官方電子系統(tǒng)，向合格投資者進行產(chǎn)品推介。